A rede Fast Shop começou a operar em 1986 como uma concessionária autorizada Yamaha que vendia motocicletas, motores de popa, jetski, peças e prestava assistência técnica para estes produtos, na zona norte de São Paulo.
Alguns anos mais tarde, em 1991, a empresa tomou novas diretrizes e deu início a operação de logística de entrega de eletrodomésticos aos contemplados das grandes administradoras de consórcio. Rapidez e bom atendimento foram o foco principal nessa etapa que fez a diretoria da Fast Shop entender que estava pronta para entrar no mercado de varejo.
Em 1996, a Fast Shop inaugurou sua primeira loja dentro de um shopping center. A loja do Shopping Ibirapuera, na capital paulista, focava no atendimento diferenciado. No ano de 2000, a rede inaugurou seu site de vendas pela internet. Hoje, o endereço da empresa (www.fastshop.com.br) recebe mais de 5 milhões de visitantes por mês e oferece a possibilidade do Brasil inteiro comprar pela web.
Paralelamente, ao lançamento da site da Fast Shop, a expansão das lojas físicas continuou. Hoje, além de São Paulo, a Fast Shop está presente em grandes capitais como: Belo Horizonte/MG, Curitiba/PR, Porto Alegre/RS, Rio de Janeiro/RJ e Salvador/BA e outras cidades importantes do Brasil.
Em março de 2008, a Fast Shop lançou a primeira Apple Premium Reseller do Brasil, batizada de A2YOU. Uma Apple Premium Reseller é uma loja local, independente e certificada pela Apple, por ser altamente qualificada em produtos da marca.
O foco da rede é Encantar o cliente, por isso as lojas tem design arrojado, ambiente acolhedor e layout ergonômico que oferecem aos consumidores: exposição, experimentação, entretenimento, pós-venda e serviços diferenciados.
A Fast Shop começou como uma loja de motocicletas, por ser sinônimo de velocidade. Atualmente o nome traduz os produtos, a tecnologia e soluções oferecidas aos clientes.
Revista Fast Life
A rede mantém em circulação a Fast Life, revista criada como forma de se relacionar com o cliente e que informa sobre os lançamentos, produtos e tecnologia.
Produtos
Qualidade e bom gosto são itens fundamentais entre os produtos e serviços oferecidos pela Fast Shop. Os produtos são divididos pelos seguintes segmentos:
• Eletrodomésticos: Refrigeradores, Microondas, Lavadora de Roupa, ar condicionado e etc.
• Eletrônicos: LED, LCD, Plasma, Home Theater, Câmera Digital, MP3 player, Gravador de DVD e etc.
• Informática: Notebook, Netbooks, Impressoras e multifuncionais, Scanner, Games, softwares, roteadores e etc.
• Portáteis: Liquidificadores, Batedeiras, Cafeteiras, Cuidados Pessoais e etc.
• Telecom: Telefone fixo e celular, Fax, Nextel, GPS, cartão de memória e etc.
A Fast Shop oferece uma gama completa de serviços personalizados
• Cartão Fast Shop Aura: um cartão exclusivo para oferecer mais opções de pagamento e facilidades aos nossos clientes.
• Entrega Programada: O comprador escolhe o melhor horário para receber o produto em casa.
• Garantia Estendida: Após a garantia do fabricante, a Fast Shop oferece a opção para o cliente de adquirir mais um período de garantia de seus produtos.
• NIO: uma equipe de profissionais qualificados da FAST SHOP, para instalar e orientar a forma mais adequada para se atingir a melhor performance dos produtos que o cliente adquire nas lojas. Para viabilizar a compra e a instalação dos produtos a loja coloca a disposição do cliente uma visita técnica na residência.
• Lista de casamento: A lista pode ser feita em qualquer uma das lojas. Os noivos tem a opção de, antes de receber os produtos, trocar por outros de sua preferência.
Website: www.fastshop.com.br
